শর্তাবলি
১. সেবার পরিধি
Fursan Air এয়ার টিকেট রিজার্ভেশন ও ইস্যু, হজ ও উমরাহ সমন্বয় (হজ অংশীদার এজেন্সির মাধ্যমে), ভিসা আবেদনে সহায়তা ও হোটেল রিজার্ভেশন সেবা দেয়।
২. কোটেশন ও বুকিং
কোটেশন নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত প্রযোজ্য একটি প্রস্তাব। এয়ারলাইন বা হোটেলের প্রাপ্যতা নিশ্চিত না হওয়া এবং আপনার সম্মতি ও প্রয়োজনীয় পেমেন্ট না পাওয়া পর্যন্ত বুকিং নিশ্চিত হয় না। টিকেট ইস্যুর পর এয়ারলাইনের ফেয়ার রুল প্রযোজ্য।
৩. যাত্রীর দায়িত্ব
নাম, পাসপোর্ট ও যোগাযোগের তথ্য সঠিক দেওয়া; পাসপোর্টের মেয়াদ ও ভিসার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা; ফ্লাইটের নির্ধারিত সময়ের আগে বিমানবন্দরে উপস্থিত থাকা।
৪. তৃতীয় পক্ষের সিদ্ধান্ত
ফ্লাইটের সময়সূচি পরিবর্তন, ভিসার সিদ্ধান্ত বা হোটেলের নীতি সংশ্লিষ্ট এয়ারলাইন, দূতাবাস বা হোটেলের এখতিয়ার। আমরা সময়মতো জানাতে ও বিকল্প খুঁজতে সহায়তা করি।
৫. পরিবর্তন ও রিফান্ড
রিইস্যু ও রিফান্ড নীতি দেখুন।
৬. যোগাযোগ
কাস্টমার কেয়ার +880 1966-601489 · [email protected]
